零售与电商巨头涌进酒店行业 场景式消费会火么

来源:网络整理作者:采集侠时间:2017-08-12

零售与电商巨头涌进酒店行业 场景式消费会火么

  宜家、MUJI在中国的酒店还未竣工,网易严选与亚朵合作的场景电商酒店已经率先开张,不仅在装修风格上弥漫着一股“性冷淡风”,“所用即所购”的理念带来了电商与线下场景消费相结合的新样本。

  从大的背景来看,线上和线下融合是新零售形态下的趋势,而网易严选、无印良品、宜家等纷纷进军酒店,就是为了给新零售占领场景?

  酒店只是幌子,其实各有所图

  最早传出进军酒店行业的是宜家,这位来自瑞典的家居品牌,已经在中国大陆开设了20多家线下店,其为大多数人创造美好生活的品牌理念,也早已在国内的一二线城市深入人心。宜家在中国的第一个酒店项目,并没有选择北上广深等一线城市,而是选址在长沙,一个涵盖购物中心、宜家家居、办公楼、创意公寓和酒店于一体的长沙综合体项目。

  不过,在长沙的酒店项目之前,宜家已经在无锡、武汉、北京等经营过购物中心的项目,也曾在欧洲和万豪联合打造了面向年轻人群的Moxy酒店。值得一提的是,Moxy酒店里完全没有宜家的家具以及品牌存在,更像是一场纯粹的投资行为,这种思维或将决定宜家在中国酒店项目的定位,离零售尚远,离房地产更近。

  几乎与宜家同时,无印良品(MUJI)也传出了在深圳开设全球第一家酒店的消息,同样是酒店+购物中心的布局。但不同于宜家的是,酒店的风格会延续无印良品一贯的美学,也就是说,无印良品的酒店生意,在基本的商业投资行为之外,更多的是为了输出MUJI的生活方式。

  网易严选自上线之初便被拿来和无印良品做比较,其“好的生活,没那么贵”的品牌理念,以及整体的产品设计风格,着实有几分MUJI的影子。网易是一家互联网公司,在发展思维上更偏向于行业合作,而且与无印良品类似的是,酒店内所有的设计、布置、陈设等都体现了网易严选的理念和元素。

  无印良品将酒店和旗舰店连接在一起的目的很明显,消费者在酒店里感知MUIJI生活方式的同时,还能在不远之外的旗舰店去购买这些商品。网易严选对这种用户体验的挖掘无疑要走的更远,消费者不仅可以在店内选购网易严选的产品,还可以通过电商来满足更多的需求。用比较时髦的话来讲,酒店锁提供的场景消费和体验式销售,也是新零售的一种实现方式。

  新零售形态下,严选和无印良品必有一战

  进军酒店的网易严选,绝不是唯一一家将线上和线下相融合的电商平台。与此同时,阿里陆续推出了“天猫无人超市”、“天猫汽车自动售卖机”、“盒马鲜生”等多种新零售业态,京东也随即宣布年底前将在全国开设超过 300 家以3C为主的零售体验店。

  然而,网易严选在定位上并不局限于成为一家电商平台,而是致力于打造一种生活方式的品牌,也正因如此,外界已经习惯于将网易严选放在无印良品的竞争对手之列。尤其在新零售的形态下,网易严选在线下市场的不断渗透加之与无印良品不谋而合的理念,或许意味着线上线下互不相犯的时代走向结束,即将爆发一场赤裸裸的战争。

零售与电商巨头涌进酒店行业 场景式消费会火么

  诞生于1980年的无印良品,采取了H&M、Zara、优衣库、宜家等知名零售品牌商常用的SPA模式,即品牌商负责从产品设计策划、生产制造到零售服务的整个环节。而无印良品的成功之道似乎可以归纳为三点,精准定位(理性简约的设计和质优价廉的商品)、优化供应链(自产自销,在产业链上游建立竞争壁垒)和极致的运营效率(运营成本比H&M和优衣库低10个百分点)。

  即便如此,在线上线下流量红利消退,倒逼国内零售企业转型升级的大背景下,无印良品在中国市场也面临着与生俱来的天花板。去年11月中旬的时候,无印良品在中国开设了第200间线下店,但从无印良品母公司株式会社良品计划发布的2016年财报来看,良品计划全年营收209.7亿元人民币,同比上涨8.4%,净利润24.08亿元人民币,同比增长11.1%。

  不管是从营收还是利润的角度,2016财年都是良品计划近三年来增长表现最不理想的年份,在2014财年和2015财年,良品计划分别较上一年营收实现了18.0%和18.2%的增长。其中日本国内市场营收近三年增长率稳定地维持在8%左右,海外市场是增长放缓的主要原因。

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